# Морозильная камера Mabe: не морозит — причины и что делать

> Морозильная камера Mabe перестала морозить или работает недостаточно эффективно? Это распространенная проблема, которую часто можно решить простыми…

Морозильная камера Mabe перестала морозить или работает недостаточно эффективно? Это распространенная проблема, которую часто можно решить простыми действиями или с помощью нашего мастера. Ниже мы собрали основные причины и способы их устранения.

## Почему так бывает

- **Активирован специальный режим** («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). *Вы можете сами* отключить данный режим в меню или на панели управления.
- **Неисправность термостата / терморегулятора**. *Только мастер* сможет заменить термостат.
- **Засор капиллярной трубки / системы охлаждения**. *Только мастер* вызовется для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
- **Западание кнопки разморозки**. *Вы можете сами* проверить и освободить кнопку разморозки.
- **Неправильно установленная температура** (слишком низкая настройка). *Вы можете сами* отрегулировать настройку температуры в сторону повышения.
- **Отключение или отсутствие электропитания**. *Вы можете сами* проверить подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд.
- **Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция**. *Вы можете сами* закрыть дверь, освободить и очистить вентиляционную решётку.
- **Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла**. *Вы можете сами* подождать восстановления, изменить место установки.
- **Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий**. *Вы можете сами* закрывать дверцы, убрать помехи, обеспечить зазоры.
- **Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда**. *Вы можете сами* устранить эти условия. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
- **Холодильники с одним компрессором**. *Только мастер* сможет обратиться для диагностики и ремонта холодильного контура.
- **Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0»**. *Вы можете сами* включить камеру, выставить температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

## Когда это норма

- **Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки**. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
- **Холодильник работает нормально**. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт: заменит термостат, прочистит и заправит систему охлаждения, выполнит другие работы, требующие специальных знаний и инструментов.

---

Mabe. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Трудовая, 22А. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).