Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или требуют простых действий от владельца. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться к нашему мастеру.

Почему так бывает

В ряде случаев необычное поведение посудомоечной машины связано с особенностями эксплуатации или неправильной загрузкой посуды. Большинство таких проблем вы можете устранить самостоятельно.

  • Частая мойка ножей в машине | Вы можете сделать: Ограничить машинную мойку ножей и чаще затачивать их. Почему: Нужно ограничить машинную мойку ножей.
  • Избыток ополаскивателя | Вы можете сделать: Вытереть пролившееся средство и уменьшить подачу дозатора. Почему: Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
  • Недостаток ополаскивателя | Вы можете сделать: Заполнить диспенсер ополаскивателем. Почему: Ополаскиватель добавляется в диспенсер.
  • Недостаток соли | Вы можете сделать: Заполнить контейнер для соли. Почему: Соль добавляется в предназначенный контейнер.
  • Сливной шланг слишком длинный | Вы можете сделать: Использовать сливной шланг длиной не более 4 метров. Почему: Рекомендация касается правильной длины шланга.
  • Слишком мелкие предметы | Вы можете сделать: Не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. Почему: Мелкие предметы нужно исключить из загрузки.
  • Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства | Вы можете сделать: Мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства. Почему: Нужно выбрать щадящие параметры мойки.
  • Неправильное извлечение посуды | Вы можете сделать: Сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю. Почему: Правильный порядок извлечения безопасен.
  • Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён | Вы можете сделать: Выбрать нужную программу либо запустить новый цикл. Почему: Программу выбирает и запускает пользователь.
  • Закончилась соль или ополаскиватель | Вы можете сделать: Пополнить соответствующий дозатор. Почему: Дозаторы пополняются самостоятельно.
  • Интенсивный нагрев | Вы можете сделать: Размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов. Почему: Достаточно изменить размещение посуды.
  • Сработала защита от перелива | Только мастер: Перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр. Почему: Защита от перелива требует обращения в сервис.

Когда это норма

Некоторые особенности работы посудомоечной машины являются частью ее нормального функционирования и не требуют вмешательства.

  • Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются | Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
  • Соль еще не растворилась | Подождите, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
  • Работа вентиляторов сушки | Дождитесь окончания работы вентиляторов.
  • Автоматическое открывание дверцы | Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.
  • Нормальная пауза после открытия дверцы | Закройте дверцу; машина продолжит программу.

Что сделает мастер

Если вы столкнулись с проблемой, которая не входит в список выше, или после выполнения рекомендаций ситуация не изменилась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.